特注：

1.问：“宝宝在线”图象能否能下载？

答：为了确保幼儿园自身利益，暂时不提供此项服务！

2.问：图象可以观看，但有时怎么卡格？

答：图象可以看到，卡格是由于您的网络传输质量（网速）暂时不佳，可以多试几次.

3.问：一个帐号能否看多个班级？

答：不能，在您第一次登录的时候，就已经绑定了您孩子的所在班级，本帐号只提供一次绑定.

4.问：晚上能否观看“宝宝在线”的视频？

答：直播不可以观看，重播可以观看.

5.问：外地（省、国）能否观看“宝宝在线”？

答：外地网络状况良好，即可观看.

6.问：帐号的使用时间是多长？

答：可以用一学期..

7.问：视频插件安装不上？

答：请查看新手指南.

8.问：我的电脑是98的系统可以看吗？

答：如果您的电脑不能装高版本的系统，那必须把您的IE升级到到6.0版本.

（网络是否稳定/是否安装播放插件（详细请点击“新手指南”）